RH850/F1KM-S1 Starter Kit V3に付属のサンプルプログラム実行時にCAN-Errorとなる

お世話になっております。

RH850/F1KM-S1 Starter Kit V3を購入し、付属のサンプルプログラム(Y-ASK-RH850F1KM-S1-V3_Sample_V212)をCS+でビルドして実行たところ、シリアル上に「CAN-Error!\n\rPlease check if all jumpers of\n\rJ7 are close...」と表示されており、セルフテストに失敗しているようです。その後、メッセージの指示どおりにS4をすべてON、J7も電源ライン以外すべてショートさせましたが同様の結果となりました。オシロスコープでCAN_H、CAN_Lの電圧を測定しましたが、電圧は常時GND付近に落ちているようです。

開発ボードはE1でデバッグしています。その他のジャンパーは購入時から変更しておりませんが、CAN通信ができるように他に変更すべきジャンパー、設定など解決策をご存じの方いらっしゃいましたらご教示いただけないでしょうか。

よろしくお願いいたします。